Author Archives: BTV Hồng Nhung

Kiến thức cần nắm về dịch vụ Call Center trong thời đại số

Kiến thức cần nắm về dịch vụ Call Center trong thời đại số

Dịch vụ Call Center được xem là một kênh hỗ trợ thông dụng, dù rằng thế giới ngày nay đang ngày càng trở nên kỹ thuật số. Bằng cách này, người dùng có cơ hội trò chuyện trực tiếp với nhân viên, giúp xây dựng niềm tin và lòng trung thành. Dù vậy, việc hỗ […]