Category Archives: Zalo Marketing

Video Call xu hướng bán hàng từ xa hiệu quả

Video Call xu hướng bán hàng từ xa hiệu quả

Video call là chức năng đang người dùng ưa chuộng bởi tính sinh động, thuận tiện trong việc trao đổi thông tin với nhau. Thường xuất hiện trên các ứng dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Viber,…Theo đó, cuộc gọi Video Call trên Zalo cũng được nhiều sử dụng cho mục đích liên lạc, […]

Tuyệt chiêu xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc

Tuyệt chiêu xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc

Trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp liên tục gia tăng doanh số, có thêm nhiều khách. Mà còn giúp doanh nghiệp không phải tốn nhiều công sức, chi phí để tìm kiếm khách hàng. Bởi chất lượng sản phẩm/dịch vụ và quá trình phục vụ chuyên nghiệp của doanh […]

Phương pháp chăm sóc khách hàng trên zalo hiệu quả

Phương pháp chăm sóc khách hàng trên zalo hiệu quả

Zalo là kênh được yêu thích với số lượng người dùng lớn tại Việt Nam. Trong đó, việc chăm sóc diễn ra mọi lúc mọi nơi và trên từng điểm chạm với khách hàng. Nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài mang đến những lợi ích cho doanh nghiệp. Vậy làm […]

Lợi ích khi sở hữu Tích Vàng Zalo OA

lợi ích khi sở hữu tích vàng zalo oa

Nếu như Facebook có tích xanh thì Zalo sẽ có tích vàng. Chúng mang mục đích ngầm khẳng định với khách hàng là tài khoản kinh doanh của doanh nghiệp thuộc chính chủ. Bài viết nhằm chia sẻ cách tạo tài khoản Zalo OA và lợi ích tích vàng của Zalo OA.  Cách đăng ký […]

Kinh doanh online mùa dịch: Làm sao để bán hàng nhiều hơn trên Online

kinh doanh online mùa dịch

Kinh doanh Online đang là xu hướng mùa dịch được nhiều người nhắm đến. Bởi đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng đáng kể cho các nền kinh tế. Thay đổi mọi hành vi và kết nối con người trong xã hội. Con người tiếp cận và sử dụng Smartphone nhiều hơn. Với mục đích tìm […]

Cách nhận diện thương hiệu qua cuộc gọi hiệu quả, tiết kiệm chi phí tối đa

Cách nhận diện thương hiệu qua cuộc gọi hiệu quả, tiết kiệm chi phí tối đa

Cách nhận diện thương hiệu thành công qua cuộc gọi là điều mà các doanh nghiệp mong muốn. Có thể nói, không gì hạnh phúc hơn khi sau mỗi cuộc gọi đến khách hàng. Họ đều nhận diện được và biết đến thương hiệu. Đồng thời, qua cuộc gọi, số lượng người biết đến thương […]

Bí quyết chăm sóc khách hàng Zalo tốt nhất hiện nay

Zalo Cloud Connect (ZCC) - Dịch vụ gọi chăm sóc khách hàng thông qua Zalo OA của doanh nghiệp

Chăm sóc khách hàng Zalo – Bí quyết được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay nhằm khai thác tối đa lượng khách hàng tiềm năng trên nền tảng này! Zalo được biết đến là một trong những ứng dụng được sử dụng phổ biến tại Việt Nam với nhiều tính năng thuận tiện như: […]

Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả ngay trên Zalo OA doanh nghiệp

chăm sóc khách hàng hiệu quả trên zalo OA doanh nghiệp

Hiện nay, Zalo là kênh chiếm nhiều người dùng nhất tại Việt Nam. Là “mảnh đất” mà nhiều doanh nghiệp muốn tiếp cận. Để kinh doanh phát triển mạnh mẽ, mỗi doanh nghiệp nên sở hữu một tài khoản Zalo OA. Bởi tận dụng Zalo OA doanh nghiệp để tương tác, truyền tải thông điệp […]

Các giải pháp CSKH trên Zalo hiệu quả nhất cho doanh nghiệp

zalo zcc

Như chúng ta đã biết, Zalo là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động và cả máy tính, được sử dụng rộng rãi trên nhiều nước như: Việt Nam, Hoa Kì, Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Ả Rập Xê Út, Nga… Do đó, giải […]

5 chiến thuật giúp cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn

5 chiến thuật chăm sóc khách hàng

Để cải thiện mối quan hệ khách hàng, điều quan trọng nhất là phải cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn. Cho dù sản phẩm có tuyệt vờ như thế nào chăng nữa. Hay đội ngũ nhân viên của bạn có tài năng đến đâu. Điều làm cho khách hàng yêu mến […]