Category Archives: Zalo Marketing

Cách nhận diện thương hiệu qua cuộc gọi hiệu quả, tiết kiệm chi phí tối đa

Cách nhận diện thương hiệu qua cuộc gọi hiệu quả, tiết kiệm chi phí tối đa

Cách nhận diện thương hiệu thành công qua cuộc gọi là điều mà các doanh nghiệp mong muốn. Có thể nói, không gì hạnh phúc hơn khi sau mỗi cuộc gọi đến khách hàng. Họ đều nhận diện được và biết đến thương hiệu. Đồng thời, qua cuộc gọi, số lượng người biết đến thương […]

Bí quyết chăm sóc khách hàng Zalo tốt nhất hiện nay

Zalo Cloud Connect (ZCC) - Dịch vụ gọi chăm sóc khách hàng thông qua Zalo OA của doanh nghiệp

Chăm sóc khách hàng Zalo – Bí quyết được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay nhằm khai thác tối đa lượng khách hàng tiềm năng trên nền tảng này! Zalo được biết đến là một trong những ứng dụng được sử dụng phổ biến tại Việt Nam với nhiều tính năng thuận tiện như: […]

Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả ngay trên Zalo OA doanh nghiệp

chăm sóc khách hàng hiệu quả trên zalo OA doanh nghiệp

Hiện nay, Zalo là kênh chiếm nhiều người dùng nhất tại Việt Nam. Là “mảnh đất” mà nhiều doanh nghiệp muốn tiếp cận. Để kinh doanh phát triển mạnh mẽ, mỗi doanh nghiệp nên sở hữu một tài khoản Zalo OA. Bởi tận dụng Zalo OA doanh nghiệp để tương tác, truyền tải thông điệp […]

Các giải pháp CSKH trên Zalo hiệu quả nhất cho doanh nghiệp

zalo zcc

Như chúng ta đã biết, Zalo là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động và cả máy tính, được sử dụng rộng rãi trên nhiều nước như: Việt Nam, Hoa Kì, Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Ả Rập Xê Út, Nga… Do đó, giải […]

5 chiến thuật giúp cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn

5 chiến thuật chăm sóc khách hàng

Để cải thiện mối quan hệ khách hàng, điều quan trọng nhất là phải cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn. Cho dù sản phẩm có tuyệt vờ như thế nào chăng nữa. Hay đội ngũ nhân viên của bạn có tài năng đến đâu. Điều làm cho khách hàng yêu mến […]