Đăng ký Zalo Cloud Connect nhanh chóng và đơn giản

zalo cloud connect
Rate this post

Zalo Cloud Connect là giải pháp gọi thoại chăm sóc khách hàng thông qua Zalo OA của doanh nghiệp. Giải pháp ra đời nhằm kết nối đến hàng triệu khách hàng mục tiêu dễ dàng và tiết kiệm cước gọi hiệu quả cho doanh nghiệp. Vậy bạn đã biết cách đăng ký ZCC nhanh chóng và đơn giản nhất chưa? 

Zalo Cloud Connect mang đến lợi ích gì? 

Nâng cao nhận diện thương hiệu 

Zalo Cloud Connect sẽ cho phép hiện tên sản phẩm/dịch vụ, nhãn hàng ngay danh mục người gọi. Đây cũng là điểm khác biệt so với cuộc gọi thông thường chỉ hiện số điện thoại di động hay số máy bàn. 

Thông qua đó tên thương hiệu sẽ ghi nhớ dễ dàng và tạo niềm tin cho người nhận cuộc gọi. Đồng thời, ZCC còn tích hợp tính năng nhận diện người dùng ngay cả khi họ thay đổi số điện thoại khác. 

Sử dụng công nghệ mới nhất

Với Zalo Cloud Connect bạn có thể thực hiện cuộc gọi audio call và video call đến với khách hàng. Cuộc gọi video call sẽ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, xác nhận danh tính tốt hơn và khi nhìn thấy hình ảnh của nhau công việc tư vấn tăng tính thuyết phục hơn. 

Tính năng nhận diện giọng nói ARS và nhận diện hình ảnh cũng được trang bị trong giải pháp Zalo Cloud Connect. Khách hàng sử dụng Zalo chỉ cần bấm nút gọi ngay trên khung cửa sổ chat,  lựa chọn máy nhánh đã kết nối với doanh nghiệp. 

Sử dụng ZCC Zalo giúp doanh nghiêp tiếp cận công nghệ tiên tiến
Sử dụng ZCC Zalo giúp doanh nghiêp tiếp cận công nghệ tiên tiến

Giảm cước phí hàng tháng

Zalo Cloud Connect giúp người dùng sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng Zalo OA với mức giá cực ưu đãi. Cước phí cuộc gọi chỉ tính trên cuộc gọi thành công, tiết kiệm lên đến 40% chi phí  so với cuộc gọi thông thường. 

Tích hợp nhanh chóng và tiện lợi 

Tích hợp nhanh chóng giải pháp Zalo Cloud Connect giữa Zalo OA và hệ thống tổng đài có kết nối trung kế SIP thông qua qua môi trường Internet. Đáp ứng nhu cầu chuyển đổi của khách hàng hiện hữu. 

Cách đăng ký giải pháp Zalo Cloud Connect?

Doanh nghiệp cần sở hữu tài khoản Zalo OA và lắp đặt hệ thống tổng đài ảo trước đó. Để khởi tạo OA bạn có thể truy cập theo đường link: http://oa.zalo.me/manage 

  • Bước 1 : Đăng ký Zalo OA: bạn có thể truy cập vào trang khởi tạo OA:  http://oa.zalo.me/manage. Sau đó, chọn loại tài khoản -> chọn danh mục thích hợp với loại hình kinh doanh hiện tại -> nhập đầy đủ thông tin  theo yêu cầu -> cài đặt ảnh đại diện, ảnh bìa.
  • Bước 2: Xác nhận OA của doanh nghiệp.
  • Bước 3: Cung cấp OA_ID đã xác thực cho ZCC Zalo.
  • Bước 4: ZCC Zalo sẽ hỗ trợ làm việc với nhân viên phụ trách phía Zalo để khai báo OA_ID, App_ID.
  • ớc 5: Bộ phận kỹ thuật sẽ đấu nối thông tin OA_ID nhận được lên hệ thống Softswitch.
  • Bước 6: Kỹ thuật ZCC Zalo làm việc với khách hàng để đấu nối từ tổng đài của khách đến SoftSwitch

Ngoài ra để đăng ký ZCC nhanh chóng và đơn giản các bước thực hiện, tiết kiệm thời gian xử lý vấn đề phát sinh trong lúc thực hiện. Chính là liên hệ  ngay với ZCC ZALO để nhận hỗ trợ triển triển khai hiệu quả. 

Zalo Cloud Connect thích hợp với ngành nghề nào?

ZCC Zalo phù hợp với tất cả mọi ngành nghề
ZCC Zalo phù hợp với tất cả mọi ngành nghề

ZCC thích hợp ở nhiều ngành nghề kinh doanh như: thương mại điện tử, ngân hàng, thẩm mỹ viện, tài chính,… Với những cuộc gọi tư vấn bán hàng, hướng dẫn sử dụng, thông báo giao dịch, OTP xác minh tài khoản, …

Để trải nghiệm giải pháp Zalo Cloud Connect – cuộc gọi chăm sóc khách hàng qua  Zalo OA. Và nhận ngay Hỗ trợ đăng ký Tích Vàng Zalo MIỄN PHÍ.  

Nhanh tay liên hệ ngay với chúng tôi, thông qua:

  • Hotline: 090 188 89 03

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *