Cái tên tổng đài ảo đã không còn quá xa lạ với những ai hoạt động trong môi trường kinh doanh, chăm sóc khách hàng,… Tổng đài ảo được phát triển trên hạ tầng điện toán đám mây, vận hành thông qua liên kết internet Wifi, 3G, 4G. Bài viết nhằm giải đáp một vài thắc mắc […]
Tag Archives: chăm sóc khách hàng
14
Th9
Th9
Đại dịch Covid-19 đã khiến nhiều doanh nghiệp phải lao đao, gặp nhiều khó khăn trong kinh doanh. Để có thể duy trì ổn định trong giai đoạn này, các doanh nghiệp phải giữ “ấm” mối quan hệ. Giao tiếp với khách hàng hiệu quả, chăm sóc thật tốt và tạo ra hành trình trải […]
14
Th9
Th9
Zalo Cloud Connect là giải pháp hoàn toàn mới hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc khách hàng hiệu quả trên Zalo. Không những tiếp cận đến lượng lớn khách hàng mục tiêu thông qua cuộc gọi mà còn tiết kiệm tối đa chi phí cho doanh nghiệp. Zalo Cloud Connect là gì? Zalo Cloud Connect (ZCC) là […]